Non schiacciare il “pulsante emotivo”! Come riconoscere e gestire le nostre reazioni
Travolti dalla rabbia abbiamo urlato senza riuscire a fermarci per pensare, per ragionare. Una o più volte può essere capitato a tutti noi. Di sentirci magari coperti di vergogna o umiliati per una critica del nostro capo al lavoro
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